KI im Unternehmen – geht das überhaupt?
Viele denken bei „Künstlicher Intelligenz“ an Zukunft, an Konzerne, an komplizierte Tools.
Tatsächlich ist KI heute schon praxisreif – auch für kleine und mittlere Unternehmen.
Ich zeige dir hier 5 reale Anwendungen, mit denen Unternehmen bereits konkret Zeit, Nerven und Geld sparen.
Kein Hype. Kein Tech-Sprech. Sondern lösungsorientierte Ideen aus dem echten Arbeitsalltag.
🔹 1. Texte schreiben lassen – schneller, klarer, besser
Mit KI kannst du ganz einfach Texte für Social Media, E-Mails, Produktbeschreibungen oder Websites erstellen – in deinem Stil.
Was früher eine Stunde brauchte, dauert jetzt 10 Minuten.
Wichtig: Mit der richtigen Anleitung wirkt der Text nicht künstlich – sondern professionell und menschlich.
🔹 2. Kundensupport automatisieren – auch über WhatsApp oder E-Mail
Ob häufige Fragen, Terminbestätigungen oder Rückfragen:
Mit smarten Textbausteinen oder Chatbots sparst du dir ewiges Hin- und Herschreiben.
Das funktioniert sogar direkt in WhatsApp oder als E-Mail-Antwort.
Dein Vorteil: schnellere Reaktion, zufriedene Kunden, weniger Stress.
🔹 3. Abläufe automatisieren – von der Anfrage bis zur Rechnung
Du bekommst eine Anfrage → daraus wird automatisch ein Angebot → bei Zusage folgt automatisch die Rechnung.
Solche Abläufe lassen sich mit KI-gestützten Automationen leicht aufsetzen.
Ergebnis: weniger manuelles Klicken – mehr Klarheit & Geschwindigkeit.
🔹 4. KI-Telefonassistent – dein digitaler Mitarbeiter am Hörer
Ob du in einem Termin bist oder gerade nicht rangehen kannst:
Ein KI-gestützter Telefonassistent nimmt Gespräche an, stellt Fragen, leitet Infos weiter oder vereinbart Rückrufe.
Ideal für Handwerker, Berater, Praxen oder kleine Büros.
Du bleibst professionell erreichbar – ohne Sekretariat.
🔹 5. Daten auswerten & schneller entscheiden
KI kann Texte, Formulare oder Kundenfeedback automatisch auswerten.
Was früher in Excel ewig dauerte, passiert jetzt in Sekunden.
Du bekommst klare Antworten statt Datenchaos – und kannst gezielter handeln.
💰 Was kostet das?
Das hängt vom Ziel und Umfang ab.
Ein Einstieg ist oft schon mit kleinem Budget möglich, wenn man sich auf einen konkreten Anwendungsfall fokussiert.
Ich berate dich gerne, was in deinem Fall Sinn ergibt – ohne Technik-Blabla.
🤝 Neugierig geworden?
Du willst wissen, was in deinem Unternehmen konkret möglich wäre?
Dann schreib mir einfach – ich nehme mir Zeit für eine ehrliche Einschätzung:
📧 arthur.leichner@hawker-group.de
Künstliche Intelligenz ist kein Hype.
Sie ist ein Werkzeug.
Die Frage ist nur: Nutzt du es – oder lässt du andere vorausgehen?